Entrega y envío
TIEMPOS DE ENVÍO
Outlaws Amsterdam te ofrece envío exprés gratuito en todos los pedidos superiores a 50 euros cuando están en stock. Consulta a continuación los tiempos de entrega para tu destino.
Si los productos no están disponibles en nuestro almacén para envío exprés, todos nuestros productos pueden pedirse directamente en back-order desde nuestra fábrica.
PAÍS & TIEMPO DE ENTREGA
Países Bajos: 1 día (antes de las 22:00, entrega al día siguiente)
Alemania, Bélgica: 1-2 días laborables
Resto de la UE: 2-5 días laborables
Reino Unido: 4-8 días laborables
USA: 4-8 días laborables
Noruega, Suiza: 4-12 días laborables
Back-order (UE): 8-12 días
Back-order (Mundial): 4-15 días laborables
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Si tu artículo está en stock, permite 1-3 días laborables para procesar tu pedido una vez recibido y confirmado el pago. Ten en cuenta que durante periodos de gran volumen de ventas o lanzamientos de nuevas colecciones puede haber pequeños retrasos – ¡agradecemos tu paciencia! Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para seguir tu pedido hasta su destino. No se realizan envíos los fines de semana ni festivos.
TRANSPORTISTAS
El transportista que entregará tu paquete dependerá de tu servicio postal local en tu país o se indicará en el método de envío. Algunos de los transportistas son los siguientes:
DEVOLUCIONES
Outlaws Amsterdam acepta devoluciones en todos los productos por cualquier motivo, siempre que el artículo y el embalaje se devuelvan en perfecto estado. Si deseas saber más sobre nuestra política de devoluciones, consulta nuestra página “Devoluciones” o simplemente contáctanos en info@outlaws.amsterdam. Gestionaremos tu devolución.
IMPUESTOS & TASAS
Los clientes son responsables de todos los aranceles e impuestos de importación aplicables. Todos los pedidos se envían DDU, “derechos e impuestos no pagados”, desde Asia, y no recaudamos IVA, aranceles y/o impuestos y no podemos predecir cuáles serán tus costes estimados. Para recoger tu paquete deben pagarse cargos adicionales de despacho de aduana. Como enviamos a más de 50 países, algunos pueden requerir cargos adicionales pagados contra reembolso (COD – Cash On Delivery). En este caso, los cargos se pagan al transportista local. Outlaws Amsterdam no recauda estas tarifas y no tiene control sobre lo que cobran los gobiernos locales.
PROPIEDAD Y RIESGO
Para garantizar tiempos de envío rápidos, una vez realizado tu pedido no podemos realizar cambios ni cancelaciones. Si cometiste un error en tu dirección de entrega, contáctanos inmediatamente por correo electrónico a info@outlaws.amsterdam. Cualquier fecha u hora de entrega especificada por nosotros es solo una estimación. Outlaws Amsterdam no será responsable de ninguna pérdida o daño sufrido debido a un retraso razonable o inevitable en la entrega. Una vez enviado, Outlaws Amsterdam no asume responsabilidad por la pérdida o el daño de los artículos durante el transporte. En el improbable caso de que tu pedido no se reciba dentro del plazo de entrega previsto.
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