• Países Bajos: 1 día (antes de las 22:00, entrega al día siguiente)
• Alemania, Bélgica: 1-2 días laborables
• Resto de la UE: 2-5 días laborables
• Reino Unido: 4-8 días laborables
• EE. UU.: 4-8 días laborables
• Noruega, Suiza: 4-12 días laborables
• Reserva (UE): 4-12 días laborables
• Reserva (en todo el mundo): 4-15 días laborables

Has recibido un código de seguimiento para que puedas seguir tu paquete. ¿Preocupado porque algo salió mal? Envía un correo electrónico a: info@outlaws.amsterdam. Nuestro equipo de atención al cliente lo ayudará y se asegurará de que reciba su pedido.

Envía un correo electrónico a: info@outlaws.amsterdam. Nuestro equipo de atención al cliente lo ayudará y se asegurará de que reciba su pedido.

Envíe un correo electrónico a:info@outlaws.amsterdam. Nuestro equipo de atención al cliente lo ayudará y se asegurará de que reciba su pedido.

¿Talla incorrecta? ¿Quieres algo diferente? ¿O simplemente quieres devolver algo? Muy fácil.

Simplemente dirígete a nuestro Portal de Devoluciones para ocuparte de tu devolución.

Los artículos de intercambio se aceptan hasta 14 días calendario después de recibir tu pedido de forma gratuita.

Para reembolsos:
Nuestro objetivo es procesar su reembolso en un plazo de 5 días laborables a partir de la recepción en nuestro almacén. Después de enviar su reembolso, recibirá una notificación por correo electrónico.

Tenga en cuenta que puede tomar otros 5 días laborables para que los fondos se acrediten en su cuenta. Este tiempo de procesamiento depende de su banco, así que comuníquese directamente con ellos si han pasado 5 días laborables y no ha recibido los fondos.

Para cambios:
Nuestro objetivo es enviar su nuevo pedido de cambio en un plazo de 5 días laborables después de recibir su devolución en nuestro almacén. Recibirá una notificación con los detalles de su nuevo pedido por correo electrónico.

¡Confiamos en nuestra calidad! Por eso ofrecemos una garantía de por vida en todas las piezas.

Esta garantía le otorga un reemplazo único para la pieza. Si por alguna razón ya no tenemos el artículo, se le permite intercambiar su pieza por otra de igual o menor valor.

Esta garantía se anula en caso de problemas causados por el usuario (por ejemplo, desgaste, rasguños, roturas accidentales, daños por agua, decoloración a largo plazo, etc.). Los gastos de envío y manipulación no están incluidos en todos los reemplazos de garantía.

Para obtener instrucciones específicas sobre cómo utilizar la garantía de por vida para su pieza o preguntas sobre si su producto está cubierto, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a: info@outlaws.amsterdam

¡Sí! Como los aventureros que somos, queríamos asegurarnos de que todas nuestras joyas sean resistentes al agua, al sudor y al calor. ¡Puedes vivir tu vida rebelde sin preocupaciones!