Livraison et expédition

DÉLAIS D'EXPÉDITION
Outlaws Amsterdam vous offre la livraison express gratuite pour toutes les commandes supérieures à 50 euros lorsqu’elles sont en stock. Voir ci-dessous les délais de livraison vers votre destination.

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PAYS & DÉLAIS DE LIVRAISON

Pays-Bas: 1 jour (avant 22h00, livraison le lendemain)

Allemagne, Belgique: 1-2 jours ouvrables

Reste de l’UE: 2-5 jours ouvrables

Royaume-Uni: 4-8 jours ouvrables

États-Unis: 4-8 jours ouvrables

Norvège, Suisse: 4-12 jours ouvrables

Back-order (UE): 8-12 jours

Back-order (Monde entier): 4-15 jours ouvrables

TRAITEMENT DES COMMANDES
Si votre article est en stock, veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande une fois le paiement reçu et validé. Veuillez noter que pendant les périodes de forte affluence ou lors de lancements de nouvelles collections, il peut y avoir de légers retards – nous vous remercions de votre patience ! Une fois expédié, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi pour suivre votre commande jusqu’à sa destination. Veuillez noter qu’il n’y a pas d’expédition le week-end ni les jours fériés.

TRANSPORTEURS
Le transporteur qui livrera votre colis dépendra de votre service postal local dans votre pays ou sera indiqué dans le mode d’expédition. Quelques transporteurs sont les suivants :

RETOURS
Outlaws Amsterdam accepte les retours sur tous les produits pour n’importe quelle raison, à condition que l’article et l’emballage soient retournés en parfait état. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page “Retours” ou simplement nous contacter à info@outlaws.amsterdam. Nous traiterons votre retour.

TAXES & DROITS
Les clients sont responsables de tous les droits et frais d’importation applicables. Toutes les commandes sont expédiées en DDU, « droits et taxes non acquittés » depuis l’Asie, et nous ne collectons pas la TVA, les droits et/ou taxes et ne pouvons pas prévoir vos frais estimés. Afin de récupérer votre colis, des frais supplémentaires doivent être payés pour le dédouanement. Comme nous expédions vers plus de 50 pays, certains peuvent exiger des frais supplémentaires payés à la livraison (COD – Cash On Delivery). Dans ce cas, les frais sont payés au transporteur local. Outlaws Amsterdam ne collecte pas ces frais et n’a aucun contrôle sur les montants facturés par les gouvernements locaux.

PROPRIÉTÉ ET RISQUE
Pour garantir des délais d’expédition rapides, une fois votre commande passée, nous ne pouvons pas la modifier ni l’annuler. Si vous avez fait une erreur dans votre adresse de livraison, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail à info@outlaws.amsterdam. Toute date ou heure de livraison spécifiée par nous n’est qu’une estimation et Outlaws Amsterdam ne sera pas responsable de toute perte ou dommage subi par vous en raison d’un retard raisonnable ou inévitable de livraison. Une fois expédiée, Outlaws Amsterdam n’assume aucune responsabilité pour la perte ou les articles endommagés pendant le transport. Dans le cas peu probable où votre commande ne serait pas reçue dans le délai de livraison prévu.

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